ESM Home
  Home   Produkte   Service   Netz   Unternehmen  
 
   
   
     
   
     
   
Online-Service

Mit unserem neuen Online-Kundenzentrum können Sie ab sofort Ihren Energie-Liefervertrag rund um die Uhr organsisieren.

Illu Energiesparberatung


Bequem, schnell und einfach...

 
...Informationen mitteilen
 
...Änderungen vornehmen
 
...Vertragsinfos einsehen
  Zählerstand
 
Tarife/Produkte wechseln
  Verbrauchsübersicht
  Umzug  
Abschläge ändern
Vertragsübersicht
  An- und Abmeldung  
Adressänderungen


Wie funktionierts?

Einfach mit Ihrer Vertragskontonummer und Zählernummer registrieren - und los geht's. Sie können Ihre Daten direkt in unsem Online-Kundenzentrum eingeben und sind immer gleich an der richtigen Stelle. Auch Ihre hinterlegten Kundendaten sind jederzeit einsehbar und schnell zu ändern. So haben Sie immer alles im Blick!


Folgende Funktionen stehen Ihnen im Einzelnen zur Verfügung:



Vertragsdaten
 
- Vertragsübersicht
- Persönliche Daten ändern
- Bankverbindung ändern


Kundenservice
 
- Zählerstände erfassen
- Abschläge ändern
- Verbraucherhistorie (ab 2009)
- Produkte/Tarife wechseln


Umzugsservice
 
- Auszüge (Abmeldung) melden
- Einzüge (Anmeldung) melden


Kontakt
 
- Mitteilung an den Kundenservice


Zugangsdaten
 
- Passwortänderung
- Nutzerprofil löschen


Die für eine Anmeldung notwendigen Daten wie Vetragskontonummer und Zählernummer finden Sie z. B. auf Ihrer letzten Rechnung. Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail Ihr Passwort. Um den Service einfach nur einmal kennenzulernen oder zu testen, können Sie sich auch mit einem Gastkonto anmelden. Klicken Sie hierfür im Online-Kundenzentrum auf "Gastaccount".

Auch wenn Sie sich nicht gleich anmelden wollen, können Sie trotzdem schon verschiedene Funktionen nutzen. Sie können uns z. B. bei Preisänderungen schnell und einfach Ihre Zählerstände mitteilen oder uns über Ihren Umzug informieren.



Infos   Kontakt
Online-Kundenzentrum
  Ihr persönlicher Ansprechpartner bei ESM:
 

 
MS   Marc Schmidt
Tel.: 09287 / 802-343
marc.schmidt@esmselb.de




© Energieversorgung Selb-Marktredwitz          l         Impressum          l         Datenschutz         l         Kontakt



 
  Energieversorgung
Selb-Marktredwitz GmbH

Gebrüder-Netzsch-Straße 14
95100 Selb

Telefon: 09287 / 802-0
Fax: 09287 / 802-110
E-Mail: info@esmselb.de